תקנון האתר

• אתר https://perfectaccessories.co.il המופעל ע”י חברת ‘פרפקט’ משמש גם בתור אתר מכירות לרכישת אקססוריז אופנה ומתנות.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

הרכישה 

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה

‫p0504132024@gmail.com

. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 48 שעות מתאריך רכישת המוצר. תוך 48 שעות יתקבל כסף חזרה בניכוי של 5% מעלות המוצר. החלפה תוך 14 ימי עסקים מתאריך הרכישה.

החזרות/החלפות עד 14 יום מיום קבלת המוצרים. (תמיד נשתדל להיות גמישים במקרה ולא מתאפשר לכם לבצע הזמנה במועד)

יתקבלו חזרה מוצרים אך ורק מוצרים שלא ניזוקו ושלא נעשה בהם שימוש. המוצרים יוחזרו באריזתם המקורית כשהיא שלמה ונקיה.

• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את עלות המוצר אם לא יצא עדיין למשלוח. במקרה ויצא רק כשיוחזר המוצר למשרדי החברה עם מסמך שהתקבל יחד עם המשלוח על ידי הלקוח, הלקוח יזוכה. (לפי הזמנים והכללים שלעייל)
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, כולל המסמכים שנשלחו עם המוצר זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

מדיניות ביטול העסקה כפופה לחוק הגנת הצרכן. 

אספקה והובלת המוצר

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 7 ימי עסקים. למעט ישובים חריגים (12).
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי ממשרדי החברה בתאום טלפוני מגשר החיים 6 אזור התעשייה ליד לשכת הגיוס בירושלים.

מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח 30 שח. בקניה מעל 150 ש”ח המשלוח יינתן מתנה על ידי החברה.

בקניה דרך gift  card, שובר מתנה, או קוד קופון אין משלוחים חינם בכל סכום שהוא.

שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות הזמינים במייל ‫p0504132024@gmail.com