תקנון אתר

תקנון שימוש ורכישה – Perfect Accessories

ברוכים הבאים לאתר Perfect Accessories (להלן: “האתר”).

האתר מופעל על־ידי חברת פרפקט אקססוריז ומשמש כחנות מקוונת למכירת מוצרים בתחום האביזרים, המתנות, המיתוג האישי ומוצרי לייף־סטייל לבית ולעסק – הן ללקוחות פרטיים והן ללקוחות עסקיים וסיטונאיים.

כניסה לאתר, גלישה בו, ביצוע רכישה, פתיחת חשבון משתמש או כל שימוש אחר באתר – מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי תקנון זה.

אם אינך מסכים לתנאי התקנון – הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

1. שימוש באתר

השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם להוראות תקנון זה והדין.

חל איסור:

• לעשות שימוש מסחרי באתר ללא אישור מראש, למעט רכישות סיטונאיות דרך אזורים ייעודיים לכך

• להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא רשות

• לפגוע בפעילות האתר, במשתמשים אחרים או בזכויותיהם

• להעלות או לקשר לתוכן בלתי חוקי, פוגעני או לא מוסרי

האחריות לשימוש באתר חלה על המשתמש בלבד.

2. לקוחות פרטיים ולקוחות סיטונאיים

האתר פונה לשני סוגי לקוחות:

לקוחות פרטיים – המבצעים רכישות לשימוש אישי.

לקוחות סיטונאיים / עסקיים – עסקים, חברות, ועדי עובדים, סוכנים וגורמים מסחריים, הרוכשים מוצרים לצרכי מסחר, מתנות או הפצה.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות:

• לאשר או לדחות בקשות לרכישה סיטונאית

• לקבוע מחירי סיטונאות, מינימום הזמנה ותנאים מסחריים נפרדים

• לבטל גישה לאזור סיטונאי במקרה של שימוש לרעה

3. רישום ופתיחת חשבון

ניתן לבצע רכישה כאורח או באמצעות פתיחת חשבון משתמש.

בעת פתיחת חשבון יידרש המשתמש למסור פרטים אישיים כגון:

• שם מלא

• כתובת דוא״ל

• מספר טלפון

• כתובת למשלוח

המשתמש אחראי לנכונות הפרטים ולעדכנם בעת הצורך. מסירת פרטים כוזבים עלולה למנוע אספקת מוצרים ומהווה עבירה על החוק.

4. רכישת מוצרים ותשלום

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות סל הקניות והשלמת תהליך תשלום.

אמצעי תשלום:

• כרטיסי אשראי

• העברה בנקאית

• אפליקציות תשלום (כגון Bit – בהתאם לזמינות)

• אמצעים נוספים כפי שיוצגו באתר

פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר ומעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בתקן SSL.

5. אספקה ומשלוחים

הזמנות יסופקו לכתובת שנמסרה בעת הרכישה.

זמני אספקה:

• לרוב המוצרים: עד 4 ימי עסקים

• למוצרים מיוחדים / בהתאמה אישית: עד 10 ימי עסקים

  (אלא אם צוין אחרת בדף המוצר)

ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת וחגים.

עיכובים הנגרמים מכוח עליון או מצד חברות שילוח אינם באחריות האתר.

6. ביטולים והחזרות

הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

לא ניתן לבטל:

• מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית

• מוצרים שנעשה בהם שימוש

• מוצרים שאינם מוחזרים במצב חדש ובאריזתם המקורית

החזר כספי יינתן בניכוי דמי משלוח ודמי ביטול כחוק (עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

7. אחריות למוצרים

התמונות וההמחשות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, מידה או מראה.

במקרה של פגם מהותי או אי־התאמה – ניתן לפנות לשירות הלקוחות והאתר יפעל לתיקון, החלפה או זיכוי בהתאם.

האחריות לשימוש במוצרים חלה על הלקוח.

8. פרטיות ואבטחת מידע

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים.

• מידע אישי נשמר במאגרי האתר בלבד

• פרטי תשלום אינם נשמרים

• סיסמאות ומידע רגיש מוצפנים

• לא יועבר מידע לצד ג׳ ללא הסכמה, למעט לצורך אספקה או לפי צו חוקי

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר – טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגואים, קוד ומבנה – הם קניינה הבלעדי של Perfect Accessories.

אין להעתיק או לעשות שימוש ללא אישור בכתב.

10. סמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז המרכז.

11. שירות לקוחות

לשאלות, בירורים, ביטולים ופניות:

Customer@perfectaccessories.co.il

התחייבות למענה בתוך עד 3 ימי עסקים.

הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.

קנייה מהנה,

צוות Perfect Accessories